Nyheter

Supporthantering2011-10-05 23:04

För att förenkla hanteringen av supportförfrågningar så har vi öppnat upp för att användare själva ska kunna hålla reda på sina ärenden, besvara dom och se historik i tidigare stängda ärenden. Allt detta kan göras från användarmenyn när du är inloggad genom att klicka på Support länken.

Parallellt med detta kommer vi även successivt fasa ut hanteringen via vår e-mail (support@swedishhost.se).
Detta kommer även förhoppningsvis påverka svarstiderna i supportförfrågningar positivt.

All e-post som kommer in till support@swedishhost.se kommer fortfarande besvaras, dock inte alltid lika snabbt.